In media l'opinione è' stata valutata molto utile da 11 utenti Ciao
Ciao!!! Quest'estate sono andata in vacanza a Rodi ed ho pernottato al Kresten Palace Hotel per ben due settimane in formula di mezza pensione. Il depliant dell'albergo che ho preso alla reception recita: "Kresten Palace Hotel****- Kallithea AVE. Web: www.Krestenpalace.gr Kresten Palace Hotel, posizione: è costruito in posizione lievemente collinare con vista panoramica sulla città di Rodi. Dalla zona piscina dell'albergo, si raggiunge una spiaggia di sabbia e ghiaia a circa 300 metri. Rodi dista circa 6 km ed è situato vicino al paese di Koskinou e presso le Terme di Kallithea. A vostra disposizione: 285 camere, tutte climatizzate, con servizi privati, telefono, televisione con canali musicali e frigo. Ristorante, Cocktail-Bar, Snack-Bar nella zona piscina, sale soggiorno, sala televisione, Minimarket, Parco giochi, Campo da Tennis, Mini-golf, Ampia piscina per adulti e bambini. Sport e divertimenti: Ping-pong, tennis, Mini-golf, Biliardo, Pallavolo, Palestra, Internet Corner, Sauna, Massaggi. Programma di animazione, Piano Bar e Serate Greche."
Ora vi dico punto punto come stanno le cose. Questo albergo mi è stato presentato da più di una agenzia turistica come il migliore albergo dell'isola per posizione, qualità/prezzo, eleganza, raffinatezza, pulizia, cucina... Insomma un albergo decisamente Eccellente e tale mi sembrava anche dalle opinioni e informazioni raccolte in rete. L'avrete capito che non è così, o no? Sono una persona estremamente giusta e quindi vi dico subito che: il personale è stato da 10 e lode. Parlavano tutti italiano, tutti molto gentili, disponibili e servizievoli. Il miglior personale alberghiero incontrato finora. Ma veniamo alle note dolenti... Parto con il fattore pulizia, quello più importante e che mi ha dato più problemi in assoluto. La pulizia era decisamente scarsa. In terra c'era la moquette e per una persona come me che soffre di allergia è stato un inferno: 15 giorni di starnuti continui e mal di testa per tutto il tempo di permanenza nella stanza, solo sul finire dei 15 giorni, dopo che ho preteso (ebbene sì, preteso...) che passassero l'aspirapolvere in camera ogni giorno (il 2 giorno mi sono resa conto che non avevano spazzato...), la mia allergia è andata migliorando. Polvere? No, i mobili erano puliti e le superfici spolverate ogni giorno. E il bagno??? Praticamente asciugavano solo l'acqua a terra e pulivano superficialmente i sanitari... Anche dopo questa lamentela le cose sono migliorate. Asciugamani??? Da mare non forniti, al contrario di molti altri alberghi della zona e la biancheria da bagno fornita (che sforzo...) era di 2 asciugamani, piccolo e grande.... Climatizzatore??? quando funzionava si stava una meraviglia... Lenzuola??? Bhè... puzzavano!!! sapete l'odore della biancheria non asciugata per bene??? Ho preteso il cambio 4 volte... La struttura in sè non era brutta, anzi era carina ma è vecchia!!! necessita assolutamente di un restauro!!! Pensate che in un degli ultimi giorni mentre facevo la doccia (vasca con doccia...) e cercavo di staccarmi da dosso la tendina di plastica appiccicosa, all'improvviso si è rotto l'anello del fermo doccia che è crollato nella vasca.... L'arredamento della stanza era alquanto spartano e vecchio, inoltre non si sono neanche curati di appendere diritto lo specchio della scrivania: pendeva clamorosamente a sinistra e la scrivania per questo motivo era staccata dal muro, visto che ci finiva sopra... La televisione aveva 13 canali, ma il volume era impostato a 15 (nella mia stanza, in quella di mio fratello era 19) e non poteva essere aumentato oltre quel valore, per cui non si sentiva nulla se c'era acceso il climatizzatore... Ma la cosa che ci ha colpito subito appena entrati è stata la radio: avete presente il mobilio di tanti anni fa delle camere da letto che incorporavano di solito nel comodino una radio??? Ebbene la radio era quella, non funzionante per giunta (anche nella camera di mio fratello non funzionava...). Vi riporto pure un altro episodio: il mio ragazzo ebbe la splendida idea di farsi un bagno per rilassarsi un pò...non l'avesse mai fatto!!! Risultato: allagamento di bagno, con infiltrazioni in camera da letto e anticamera.... In pratica la vasca non era ben sigillata e perdeva.... Per fortuna che l'idraulico è arrivato stesso in serata ed ha riparato tutto mentre la cameriera si disperava.... Gli ascensori (solo 2) sono insufficienti per il numero di persone che sale e scende, inoltre sono di vetro e con un faretto sempre acceso e quindi dentro si muore di caldo e si soffoca per l'aria viziata. Inoltre in entrambi gli ascensori la pedana era abbastanza mobile... Me la sono fatta a piedi spesso e volentieri, un pò perchè mi scocciavo di aspettare un sacco di tempo come una scema (...c'era la fila!!!!) ed un pò per la stabilità degli stessi. Le chiavi delle stanze sono ancora di quelle tradizionali, contro la chiave elettronica che hanno adottato praticamente tutti. Inoltre bastava una spinta per farla aprire... Insonorizzazione della stanza??? questa sconosciuta... Penne omaggio??? meno male che mi sono portata la mia da casa... Non c'era neanche un misero foglietto per prendere un appunto... In compenso c'erano ceneriere a volontà per una camera non fumatori... Veniamo alla ristorazione ora... Allora allora... Negli alberghi che ho frequentato finora di solito all'arrivo mi si presentava la scelta del turno cena, qui invece l'entrata era libera dalle h19 alle h21.30. Dato che non c'era un orario di entrata bisognava fare la fila ed attendere pazientemente che si liberasse un tavolo, al segnale del direttore di sala potevi avanzare (dovevi tassativamente aspettare dietro un cordone) e sederti al tavolo da lui indicato. Naturalmente le bibite non sono incluse e bisogna pagarle a parte: di solito si accreditano sul conto della stanza ma qui invece la cosa non è possibile, bisogna pagare al tavolo nel momento in cui ti servono da bere e ti danno tanto di scontrino fiscale (decisamente care le bibite...) Qualità della ristorazione??? Decisamente mediocre. Gli stessi piatti tradizionali non erano un granchè... Varietà della ristorazione: Decisamente Scarsa. In due settimane ho mangiato più volte gli stessi piatti. E cosa orribile: a colazione permettevano di fumare in sala anche se c'erano cartelli di vietato fumare ovunque e chiedevi di non far fumare. Inoltre la sala al mattino era invasa dalle mosche: te le ritrovavi ovunque.... Posizione: su questo punto confermo la posizione buona dell'albergo, vicina a rodi medievale tanto da impiegarci 10/15 min di macchina. In conclusione: per i soldi spesi mi aspettavo una qualità decisamente molto più alta di quella ritrovata e tanto decantata da cataloghi, agenzie, web e tour operator (...su questo punto ci siamo ritrovati in tanti a reclamare al ritorno in agenzia...). Per cui mi sento di dire che non tornerò in questo albergo, ma che alla fine, nonostante i problemi (...io sono una fissatissima per l'igiene che ci devo fare???) e non parlando della cucina perchè molto soggettiva, in questo albergo siamo stati bene. Non è un controsenso come potrebbe sembrare.... Però se e mi auguro molto presto) un giorno dovessero rinnovarlo e ristrutturarlo forse mi avranno di nuovo come ospite.
30.05.2006 19:15
A Rodi...in un Palace Hotel...due settimane...credevo per te un viaggetto da sogno e poi...E io che pensavo di non andarci...e così sarà...
17.11.2005 16:27
ottima opi.ciao :-)
07.09.2005 16:42
strano controsenso nella tua opi..mah..hai le idee chiare???